Instant WhatsApp para contestar a tus clientes
Instant WhatsApp para contestar a tus clientes
Al adquirir uno de los planes comerciales de Bitrix24, se accederá a la opción de usar Instant WhatsApp, con esta herramienta podrá contestar a sus clientes y todo se quedará guardado en el CRM. Aparecerá un witget de WhatsApp, desde el cual el cliente podrá ir directamente desde la página Bitrix24 hacia WhatsApp a través de su teléfono o navegador. El manager encargado recibirá una notificación cuando el cliente envie un mensaje, de forma que el chat aparecerá disponible en la negociación.
Una de las ventajas es que no será necesario estar registrado en WhatsApp o Facebook para usar esta ventaja.
Nótese que los mensajes que envíe un cliente solo podrán ser respondidos por el operador en un rango de 24 horas, luego de eso no se entregarán mensajes del operador al cliente. Puede leer más sobre las reglas para enviar mensajes de Facebook, Instagram Direct y WhatsApp aquí.
Para aprender más sobre Instant WhatsApp no dude en consultar el Helpdesk
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Somos un grupo de empresas y de equipos especializados en la distribución de licenciamientos y en la prestación de servicios orientados a la puesta en marcha y a la optimización de soluciones con Bitrix24. Adaptamos la herramienta a las necesidades y al modelo de negocio de nuestros clientes. Ofrecemos soporte, capacitación, consultoría, desarrollo, personalización, servidores, dominios, certificados, entre otros.
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