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Es un servicio para integrar WhatsApp e Instagram con Bitrix24 CRM. Ayuda a las empresas a mejorar las comunicaciones con sus clientes por diversos medios, pero el canal de comunicación más popular que maneja Wazzup es Whatsapp y ha dado excelentes resultados en atención, automatización de procesos comerciales y conversión de negociaciones.
Puede interactuar con los clientes utilizando los medios de comunicación que les resulten más convenientes, directamente desde la ventana de su CRM, y todo el historial de mensajes se almacenará en la tarjeta del contacto o de la negociación.
Plan Start
El plan de inicio es adecuado para recibir mensajes (por ejemplo, de un sitio) y es adecuado para clientes que no necesitan enviar imágenes y archivos (solo el texto es suficiente).
No puede escribir al cliente antes que dicho cliente le escriba primero, por lo que no puede iniciar el diálogo, el dialogo debe ser iniciado por el cliente. No es posible mantener más de 3 diálogos por hora.
Plan Pro
El plan Pro permite hasta 20 diálogos activos por hora, y hasta 500 diálogos por mes. Esto es suficiente para un trabajo simultáneo de 3-5 gerentes con correspondencia muy activa.
Plan Max
El plan Max es adecuado para empresas con una carga alta de mensajes salientes desde un mismo número debido a que este plan no tiene limitaciones funcionales.
De igual manera el Plan Max es necesario cuando hay muchos empleados trabajando al mismo tiempo, por lo que el plan Pro no es suficiente si está utilizando alguna automatización (robots o SalesBot).
●Si se ha pagado algún canal para el día actual, se puede usar hasta las 23.59
●Todos los canales que estén activados se pagarán automáticamente para el día siguiente (si tiene suficiente saldo)
●Si el saldo no es suficiente, solo se pagarán los canales que se pueden cubrir (si la suma es igual, los canales se elegirían al azar. Si no hay suficiente dinero para ningún canal, todos los canales se apagarán).
●10 días de operación de un canal cuestan tanto como un día de operación de diez canales si el plan es el mismo.
●Tenemos integración gratuita con Bitrix24, CRM y Planfix para todas las cuentas. El acceso al servicio por API también es gratuito para todos los planes.
Plan START
Limitaciones : No puede iniciar diálogos. Máximo 100 diálogos por mes.
Precio : 1 $ por canal
* 3 meses $90.00 ($30.00 por mes, $1.00 diario)
* 7 meses $180.00 ($25.71 por mes, $0.86 diario)
* 15 meses $360.00 ($48.00 por mes , $0.80 diario)
* 36 meses $720.00 ($20.00 por mes , $0.67 diario)
Plan PRO
Limitaciones : Hasta 500 diálogos por mes.
Precio : 2 $ por canal
* 3 meses $180.00 ($60.00 por mes, $2.00 diario)
* 7 meses $360.00 ($51,40 por mes, $1.70 diario)
* 15 meses $720.00 ($48.00 por mes , $1.60 diario)
* 36 meses $1440.00 ($40.00 por mes , $1.33 diario)
Plan MAX
Limitaciones : Este plan no tiene limitaciones funcionales.
Precio : 4 $ por canal
* 3 meses $360.00 ($120.00 por mes, $4.00 diario)
* 7 meses $720.00 ($102.86 por mes, $3.40 diario)
* 15 meses $1440.00 ($96.00 por mes , $3.20 diario)
* 36 meses $2880.00 ($80.00 por mes , $2.66 diario)
Para trabajar con WhatsApp debe haber un teléfono (Android o iOS) con la aplicación nativa de WhatsApp instalada y en ejecución. El teléfono siempre debe estar encendido y en línea. Si el teléfono se desconecta o se apaga, los mensajes entrantes y salientes se detendrán o disminuirán. Si no hay conexión durante más de cinco minutos, le enviaremos una alerta. En cualquier caso, después de la restauración de la comunicación, todos los mensajes llegarán a ambos lados. Puede usar el teléfono, puede leer los mensajes en el teléfono, incluso puede responder llamadas si lo desea. En la interfaz WAZZUP, todos los mensajes enviados desde el teléfono por el remitente aparecerán como un "teléfono" de usuario especial, que ya está en su cuenta. Lo único que es imposible es usar la aplicación web y de escritorio de WhatsApp: si escanea en algún lugar el código QR, la cuenta perderá inmediatamente la conexión con WAZZUP.
Consideramos la siguiente opción como más confiable: