Bitrix24: Telegram + Tienda Online
Bitrix24: Telegram + Tienda Online
Queridos usuarios
Ahora será posible integrar el bot de Telegram a su tienda online de Bitrix24, de forma que los clientes no solo tendrán la capacidad de comunicarse con un operador, sino también de ver, escoger y comprar productos, todo sin salir de la app de Telegram. Y todo se quedará registrado en una negociación en el CRM de su Bitrix24.
Esto no solo para tiendas online de Bitrix24, sino que también está disponible para sitios externos.
¿Cómo funciona?
Cuando un cliente abra el bot de Telegram correspondiente a su página, tendrá la posibilidad de usar el botón Online Store, para seleccionar y ordenar un dado ítem.
Al realizarse el pedido se crea automáticamente una negociación en el CRM, desde la cual el gerente o persona encargada puede llamar al cliente para negociar los lineamientos de la compra, o bien enviarle un enlace de pago, para realizar la compra de forma rápida.
Nota: por ahora la integración de Telegram y Bitrix24.store se encuentra en la etapa beta y continúa desarrollándose.
Puede aprender rápidamente cómo configurar el Telegram para su tienda online en el artículo del helpdesk
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Somos un grupo de empresas y de equipos especializados en la distribución de licenciamientos y en la prestación de servicios orientados a la puesta en marcha y a la optimización de soluciones con Bitrix24. Adaptamos la herramienta a las necesidades y al modelo de negocio de nuestros clientes. Ofrecemos soporte, capacitación, consultoría, desarrollo, personalización, servidores, dominios, certificados, entre otros.
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