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Obtenga acceso a decenas de herramientas gratuitas para la gestión de clientes, tareas y proyectos, atención al cliente, comunicaciones internas y el eCommerce.
¿Qué tan fácil puede ser comunicarse usando las Redes Sociales como Facebook? La respuesta a esta pequeña pregunta acerca del secreto de la popularidad de las Redes Sociales proviene del hecho de que ellas resuelven un problema básico - facilitan la comunicación de una manera muy superior a las opciones previas.
Bitrix24 cuenta con varias características destinadas a mejorar la organización y eficiencia a nivel personal y grupal. Entre ellas las Tareas, las mismas que pueden ser definidas por uno mismo, asignadas a un colega, o delegadas después de haber sido recibidas.
Cargando sus archivos a Bitrix24 los hará accesibles en un sistema de gestión documental de gran alcance. Las presentaciones, documentos, videos y cualquier otro tipo de archivos pueden ser colocados en la intranet para su descarga, desarrollo colaborativo o uso privado y lo más importante, usted puede encontrar cualquier documento rápidamente a través de los mecanismos de búsqueda interna del sistema.
Le gustaría coordinar los horarios de los empleados y recursos fácilmente de modo transparente en todas sus plataformas? En Bitrix24 los calendarios personales y grupos de trabajo pueden ser compartidos fácilmente dentro del sistema, con dispositivos móviles y con Outlook.
Algunas personas usan emails para colaboración. Otras prefieren redes sociales empresariales. Para qué discutir, cuando con Bitrix24 usted puede tener ambas. El email está para permanecer, así que lo ingresamos dentro de la intranet social para darle lo mejor de ambos.
El CRM (Customer Relationship Management) de Bitrix24 administra la interacción con clientes, clientes potenciales, colaboradores externos, gente de prensa y cualquier otro grupo de personas externas a nuestra organización, pero que tengan relación con ella.
La idea detrás del centro de contacto en Bitrix24 es simple. No importa qué canales utilicen sus clientes para la comunicación - correo electrónico, teléfono, redes sociales, mensajería instantánea, formularios web, chat en vivo en el sitio web - Bitrix24 los soporta todos y guarda el historial de interacciones con el cliente a través del tiempo en un solo lugar.
Utilice Bitrix24 para llamar a cualquier teléfono móvil o fijo, a nivel nacional o internacional. Usted no necesita ningún equipo especial de la telefonía IP, se puede llamar desde su portal Bitrix24 en cualquier lugar donde haya una conexión a Internet fiable.
Usted puede utilizar el sistema gratuito de gestión de recursos humanos de Bitrix24 (HRMS) para su empresa. Todas las características básicas de HRMS - desde un directorio de empleados y un portal de autoservicio de gestión de informes de trabajo están ahí, envuelto en una interfaz social que a los trabajadores y el departamento de recursos humanos les encantará usar.
Dentro de la aplicación móvil de Bitrix24, tendrá siempre disponible funciones como Intranet, CRM y RRHH. Una vez instalada la app en su smartphone o tablet, podrá trabajar remotamente, en el camino, en un restaurante o en cualquier otro lugar que tenga conexión a Internet. La aplicación móvil de Bitrix24 es apta tanto para iOS como para Android.