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Equipo CIAD

Equipo CIAD asesores

Nuestro equipo de consultores Bitrix24 es constantemente capacitado en Consultoría, Investigación, Análisis y Diseño de soluciones con Bitrix24.

Funciones: 

  • ● Mantener una constante actualización, en cuanto a temas técnicos requeridos por la empresa, entre ellos podemos mencionar:
    ○ Nuevas herramientas o actualizaciones de los componentes de Bitrix24.
    ○ Nuevas funciones o tecnologías usadas por nuestros servidores.
  • ● Investigación constante sobre los nuevos procesos, soluciones y herramientas ofrecidas en el mercado.
  • ● Creación de las salas de capacitación (talleres grupales o masivos) 24 horas antes de la sesión, a fin de evitar el retraso en el envío de las invitaciones a los participantes.
  • ● Enviar correos electrónicos a los participantes indicando la sala en la cual se efectuará la sesión, según el tipo de canal de comunicación escogido para las sesiones grupales.
  • ● Reportar al Coordinador del Servicio de Capacitación y Consultoría (CSCC), cualquier eventualidad presente en las sesiones de capacitación grupal (problemas de conexión u audio, consultas específicas de los participantes, inasistencias, requerimientos de cualquier tipo) dejar el comentario en las tareas del taller correspondiente.
  • ● Reportar las horas cumplidas de gestión de capacitación masiva durante el mes correspondiente, incluyendo el último día de dicho mes, antes del día 5 del mes siguiente al cierre del mes reportado.
  • ● Revisar el material disponible en el Grupo de Trabajo "Talleres Masivos" a fin de coordinar sus responsabilidades de forma adecuada.
  • ● Cumplir con los horarios y fechas de las capacitaciones grupales según el calendario laboral del país sede.
  • ● Recibirá a través de una tarea las sesiones de capacitación que debe atender.
  • ● Apoyar a la Coordinación en la ejecución de estrategias, programas y acciones que procuren y mantengan un clima de trabajo óptimo y eficiente.
  • ● Elaboración de Manuales y material didáctico relacionado a las capacitaciones internas y externas.
  • ● Apoyar en la organización y desarrollo de las actividades de sensibilización y conocimiento de las capacitaciones internas.
  • ● Cuidar los niveles de atención, seguimiento y calidad de los diferentes proyectos y actividades a su cargo.
  • ● Interactuar con otras áreas de servicio involucradas.
  • ● Vigilar y controlar elementos críticos (tiempo y funcionalidad) de las actividades a su cargo, para cumplir con los objetivos asociados a cada actividad.
  • ● Considerar las mejores prácticas o metodologías para la administración de los proyectos asociados al área.
  • ● Elaborar y dar seguimiento a los calendarios y planes de trabajo asociados a las gestiones de capacitación correspondientes.
  • ● Entregar avances semanales de los proyectos a su cargo. 

Perfil Recomendado:

  • ● Licenciatura o nivel técnico en educación, pedagogía,comunicación, psicología, mercadeo, o afín. 
  • ● Experiencia: Mínimo 2 años como analista de Capacitación o Desarrollo Organizacional, que haya gestionado la implementación, desarrollo e impartición de Talleres y coordinado actividades que sustenten y refuercen el desarrollo del personal organizacional o haya realizado actividades de capacitación como titular o suplente en actividades académicas, con conocimiento en tecnologías de información y haya manejado sistemas de educación a distancia. 
  • ● Idiomas: Español 
  • ● Conocimientos: Microsoft Office, Sistemas Operativos, Diversos Software de conexión remota, interacción con herramientas de navegación web y telefonía Comprobables.

 


 
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