Equipo CIAD asesores
Nuestro equipo de consultores Bitrix24 es constantemente capacitado en Consultoría, Investigación, Análisis y Diseño de soluciones con Bitrix24.
Funciones:
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● Mantener una constante actualización, en cuanto a temas técnicos requeridos por la empresa, entre ellos podemos mencionar:
○ Nuevas herramientas o actualizaciones de los componentes de Bitrix24.
○ Nuevas funciones o tecnologías usadas por nuestros servidores.
- ● Investigación constante sobre los nuevos procesos, soluciones y herramientas ofrecidas en el mercado.
- ● Creación de las salas de capacitación (talleres grupales o masivos) 24 horas antes de la sesión, a fin de evitar el retraso en el envío de las invitaciones a los participantes.
- ● Enviar correos electrónicos a los participantes indicando la sala en la cual se efectuará la sesión, según el tipo de canal de comunicación escogido para las sesiones grupales.
- ● Reportar al Coordinador del Servicio de Capacitación y Consultoría (CSCC), cualquier eventualidad presente en las sesiones de capacitación grupal (problemas de conexión u audio, consultas específicas de los participantes, inasistencias, requerimientos de cualquier tipo) dejar el comentario en las tareas del taller correspondiente.
- ● Reportar las horas cumplidas de gestión de capacitación masiva durante el mes correspondiente, incluyendo el último día de dicho mes, antes del día 5 del mes siguiente al cierre del mes reportado.
- ● Revisar el material disponible en el Grupo de Trabajo "Talleres Masivos" a fin de coordinar sus responsabilidades de forma adecuada.
- ● Cumplir con los horarios y fechas de las capacitaciones grupales según el calendario laboral del país sede.
- ● Recibirá a través de una tarea las sesiones de capacitación que debe atender.
- ● Apoyar a la Coordinación en la ejecución de estrategias, programas y acciones que procuren y mantengan un clima de trabajo óptimo y eficiente.
- ● Elaboración de Manuales y material didáctico relacionado a las capacitaciones internas y externas.
- ● Apoyar en la organización y desarrollo de las actividades de sensibilización y conocimiento de las capacitaciones internas.
- ● Cuidar los niveles de atención, seguimiento y calidad de los diferentes proyectos y actividades a su cargo.
- ● Interactuar con otras áreas de servicio involucradas.
- ● Vigilar y controlar elementos críticos (tiempo y funcionalidad) de las actividades a su cargo, para cumplir con los objetivos asociados a cada actividad.
- ● Considerar las mejores prácticas o metodologías para la administración de los proyectos asociados al área.
- ● Elaborar y dar seguimiento a los calendarios y planes de trabajo asociados a las gestiones de capacitación correspondientes.
- ● Entregar avances semanales de los proyectos a su cargo.
Perfil Recomendado:
- ● Licenciatura o nivel técnico en educación, pedagogía, comunicación, psicología, mercadeo, o afín.
- ● Experiencia: Mínimo 2 años como analista de Capacitación o Desarrollo Organizacional, que haya gestionado la implementación, desarrollo e impartición de Talleres y coordinado actividades que sustenten y refuercen el desarrollo del personal organizacional o haya realizado actividades de capacitación como titular o suplente en actividades académicas, con conocimiento en tecnologías de información y haya manejado sistemas de educación a distancia.
- ● Idiomas: Español.
- ● Conocimientos: Microsoft Office, sistemas operativos, diversos software de conexión remota como zoom, interacción con herramientas de navegación web y telefonía comprobables.
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