Queridos usuarios,
Para realizar llamadas de voz y video a través de Internet, pueden usar el softphone. Como puede usarse solos, sin teléfonos habituales, no hace falta tener equipos adicionales.
En este artículo les explicamos cómo hacer la configuración de su softphone a base del ejemplo de Zoiper.
Tengan en cuenta que cuando conectan softphones VoIP a la telefonía de Bitrix24, están disponibles solo las llamadas de voz, pero no videollamadas ni mensajes.
Configuración de Telefonía de Bitrix24
Vaya a la sección de Telefonía > Conexión > Configurar la telefonía > Usuarios de telefonía.
Seleccione un usuario > haga clic en el menú de acciones junto a su nombre > Configurar.
Para conectar un softphone, necesitará la información sobre servidor, inicio de sesión y contraseña.
De forma predeterminada, solo el administrador de la cuenta puede configurar la telefonía de Bitrix24.
Si necesita ayuda para configurar la telefonía de Bitrix24 no dude en ponerse en contacto con nosotros...
asesoresB24,
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