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Canales Abiertos Renovados en Bitrix24

Les presentamos las nuevas funciones de los Canales Abiertos, con la disponibilidad del agente, las notificaciones y más. Queridos amigos, Les presentamos las nuevas funciones de los Canales Abiertos, con la disponibilidad del agente, las notificaciones y más. Poner en espera los canales abiertos La nueva opción le permite verificar la disponibilidad de agentes para asignar la tarea de la manera correcta. Vacaciones / día de trabajo Hemos cambiado completamente la redistribución de las ...
centro de contacto agente notificaciones chats bloqueos canales abiertos contact center
14/11/2019

La integración de Bitrix24 con ChatBot

¡La integración con ChatBot ahora disponible en Bitrix24! Queridos amigos, Estamos muy contentos de anunciar que nuestro socio Progressive Media ha lanzado una aplicación que integra el ChatBot con Open Channels (Canales Abiertos). Un simple bot puede ser creado en la plataforma ChatBot sin codificación. Los ChatBots pueden manejar rutinas estándar como responder a preguntas frecuentes. Así es como los bots ahorran tiempo a los managers. De acuerdo con los datos de BI Intelligence de 2016, los ...
chats bots integración respuestas automáticas
15/03/2019

Emojis en Bitrix24

... actividad (publicaciones y comentarios), en chats en el navegador y en ...
emoji mensajes chats comunicación
14/03/2019
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