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3 formas de activar whatsapp en Bitrix24
... botón de WhatsApp para contacto, que le permite escribir desde ... uno de tus operadores de Contact Center se encargue de guiarlo ... usan WhatsApp mensualmente. Gran parte contacta a empresas y realiza compras ... WhatsApp
puedes acceder desde el Contact Center. Escoge la que m ... .
¿Qué otros beneficios ofrece el Contact Center de Bitrix24?
Al trabajar ... capacidad de integrar WhatsApp. El Contact Center tiene muchas integraciones disponibles ... de la esquina inferior derecha.
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Ventajas del Contact Center
... con las que cuenta Bitrix24 contact center, vayan a darles un ... verán no es un contact center convencional , sino que es ... un contact center que abre muchas puertas ... queda solo como herramienta de contacto, sino también como herramienta ... ón de un cliente satisfecho.
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Actualizaciones en el trabajo con direcciones y detalles en CRM
... directamente desde la ficha del
contacto/compañía en el CRM ... una manera más eficiente!
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Lista de chats en Contact Center en Bitrix24
Ahora puede ver toda la lista de las conversaciones del Contact Center
Queridos amigos,
Hemos agregado la opción del listado de todas las conversaciones del Contact Center en Bitrix24. Ahora puede filtrar según:
Cliente en espera de respuesta del operador (el cliente envió un mensaje y está esperando a que el operador responda);
El operador respondió (se espera el cierre automático del chat);
Conversación cerrada.
Para que los empleados puedan ver la lista de chats, hay que configurar los ...
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