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Chat en vivo de Bitrix24
... atención al cliente, a través de chat en vivo, ... al cliente.
Entre las herramientas del
contact center
tenemos el
Chat ... en vivo,
que permite a los clientes comunicarse ... y conveniente para que los clientes hagan preguntas, soliciten asistencia ... agentes
de chat en vivo que permiten a los clientes ver ... resolver los problemas de tus clientes de manera efectiva.
· Utiliza ... y optimizar tu servicio al cliente.
El chat en vivo del contact ... tu atención al cliente con el chat en vivo de ...
¿Por qué necesitas herramientas de comunicación especializadas?
... recibir una llamada de un cliente y necesita discutirla de forma ... difícil de seguir. Su cliente lleva 15 minutos esperando.
Esta ... útiles para interactuar con los clientes a través de un ... y enfocada.
Por otro lado, cada vez es más importante ... entre los trabajadores o con clientes. Por tanto las herramientas de ... en su versión gratuita. Chat, chat de voz, videollamadas y hasta ... opción de videoconferencias para clientes y personas externas, todas estas ...
Integración con RGPD para CRM y empleados
El Reglamento General de Protección de Datos entró en vigor el 25 de mayo de 2018, por este motivo se ha desarrollado una solución que permite anonimizar los datos de CRM.
El Reglamento General de Protección de Datos entró en vigor el 25 de mayo de 2018, por este motivo hemos desarrollado una solución que permite anonimizar los datos de CRM, a petición del cliente, y cumplir con los requisitos relacionados con los derechos de usuario a la eliminación, anonimización y portabilidad de sus datos ...
La Integración con Apple Business Chat
Con gusto presentamos la nueva integración de Bitrix24 con Apple Business Chat.
Queridos usuarios,
Queremos informarles, que ahora en Bitrix24 pueden conectar Apple Business Chat, lo que respectivamente les da la opción de poder comunicarse en un canal abierto con los usuarios de Apple desde el servicio de mensajería iMessage.
Esta integración ahorrará su tiempo y hará su trabajo más fácil y eficiente. Simplemente configuren la integración y hagan el trabajo en un solo lugar, en su cuenta de ...
Videollamadas para grupos de 12 usuarios
¡Las videollamadas ahora son aptas para hasta 12 usuarios!
Queridos amigos,
¡Las videollamadas en Bitrix24 ahora son aptas para hasta 12 usuarios! Hoy, más que nunca es importante quedarse en casa, y en Bitrix24 hacemos todo lo posible para que el trabajo remoto sea más cómodo.
Hemos mejorado la estabilidad de las llamadas de voz y videollamadas.
Además, ¡ahora las videollamadas están disponibles para grupos de hasta 12 usuarios!
Las llamadas de voz y videollamadas están disponibles tanto en ...
Canales abiertos: actualizaciones de marzo
... horas para responder a un cliente, y no podrá enviar mensajes ... pasado este tiempo. Solo los clientes pueden enviar mensajes fuera de ... Typing
ahora está disponible para Chat en vivo.
Puede establecer un ...
título de chat
personalizado para el chat en vivo.
Env ...
¿Qué es Sales Center?
... con el cliente y realizar ventas directamente desde el chat.
Queridos amigos ... optan cada vez más por comunicarse con sus clientes a ... contacto. Sin embargo, los clientes no solo quieren chatear con ... específicas directamente en el chat - hacer y pagar el ... empresa.
Además, cada vez más clientes suelen utilizar teléfonos ... que se envía al cliente debe ser adaptada para ... pago, ya que los clientes prefieren simplemente enviar un SMS ... trabajar con el cliente y realizar ventas directamente en chat.
El equipo ...
Lista de chats en Contact Center en Bitrix24
... . Ahora puede filtrar según:
Cliente en espera de respuesta del ... operador (el cliente envió un mensaje y est ... el cierre automático del chat);
Conversación cerrada.
Para que ...
Nuevo filtro de la ficha de CRM
... la comunicación con el cliente.
Queridos amigos,
El filtro en ... la comunicación con el cliente. El filtro seleccionado se guarda ... en la burbuja de "chat en vivo".
Videoconferencia gratuita en Bitrix24 ahora disponible para hasta 10 usuarios
Si trabaja con personas en diferentes equipos o fuera de su empresa, disfrutará de las capacidades mejoradas de los chats de video Bitrix24.
Queridos amigos,
¡Tenemos una gran noticia! Si trabaja con personas en diferentes equipos o fuera de su empresa, disfrutará de las capacidades mejoradas de los chats de video Bitrix24. ¡A partir de ahora, puede iniciar una videoconferencia con hasta 10 personas!
Mira lo fácil que es:
Crea un chat grupal y haz clic en Videollamada;
Todos los ...
Nuevo en CRM: Observadores dentro de Leads & Deals
... puede agregar observadores a un cliente potencial o un acuerdo, y ... y leer mensajes en el chat del elemento.
Puede discutir informaci ... ón importante sobre cada contacto y trato en el ... chat y vuelva a consultarla en ... momento posterior, ya que el chat permanece incluso después de ...
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Somos un grupo de empresas y de equipos especializados en la distribución de licenciamientos y en la prestación de servicios orientados a la puesta en marcha y a la optimización de soluciones con Bitrix24. Adaptamos la herramienta a las necesidades y al modelo de negocio de nuestros clientes. Ofrecemos soporte, capacitación, consultoría, desarrollo, personalización, servidores, dominios, certificados, entre otros.
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