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Estadísticas de las llamadas
Utilicen las estadísticas de las llamadas para controlar la información e su empresa
Queridos usuarios,
Actualizamos la información sobre las mejoras de nuestra plataforma, pare que estén siempre al tanto.
La sección Estadísticas de llamadas les permite analizar todas las llamadas dentro de Bitrix24:
Informar sobre el número total de llamadas.
Rastrear el trabajo de sus operadores.
Las estadísticas de llamadas incluyen tanto las llamadas realizadas a través de la telefonía integrada de Bitrix24 ...
Ventajas del Contact Center
Nos encontramos en la época más difícil pero a la vez más fácil de comunicación de las empresas con sus clientes, con Bitrix24 descubre como potenciar esa comunicación.
Queridos usuarios,
Hoy, hemos querido expresarles en este corto blog, algunas de las ventajas y beneficios con las que cuenta Bitrix24 contact center, vayan a darles un vistazo:
Chat en vivo gratuito para su sitio
Telefonía
Redes sociales y mensajeros
Correo electrónico y SMS
CRM y automatización de marketing
Como verán no ...
Permitan a nuestro servicio técnico ayudar en su Bitrix24
Descubre como nuestro servicio técnico puede ayudarte de una forma más precisa, te explicamos como
Queridos usuarios,
Nos gustaría que analicen la situación en la que a veces necesitarán una ayuda del soporte técnico algo más precisa de lo habitual.
En esas situaciones deberán dar acceso de administrador a nuestros técnicos. Pero no se preocupen, ya que no tendrán que revelar sus datos privados como el login y contraseña.
Una vez abierto el ticket de soporte y discutida la situación, nuestros t ...
Cambiar el 1er Administrador
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Chats y llamadas
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Soporte
en la barra de ... detalle, consulte el artículo
Soporte de Bitrix24
.
Importante
: solo el ... chat oficial de Soporte de Bitrix24 tiene un icono ... chats. Además si necesita soporte en español puede contactarnos ... .com
En el mensaje al Soporte de Bitrix24 especifique la informaci ... los especialistas del equipo de Soporte de Bitrix24.
Una vez cambiado ... óngase en contacto con el Soporte de Bitrix24 de todos modos ...
Videollamadas para grupos de 12 usuarios
¡Las videollamadas ahora son aptas para hasta 12 usuarios!
Queridos amigos,
¡Las videollamadas en Bitrix24 ahora son aptas para hasta 12 usuarios! Hoy, más que nunca es importante quedarse en casa, y en Bitrix24 hacemos todo lo posible para que el trabajo remoto sea más cómodo.
Hemos mejorado la estabilidad de las llamadas de voz y videollamadas.
Además, ¡ahora las videollamadas están disponibles para grupos de hasta 12 usuarios!
Las llamadas de voz y videollamadas están disponibles tanto en ...
Invitar al Partner de Bitrix24
Invitar a Bitrix24 Partner es una manera segura y fácil de hacer que alguien implemente Bitrix24 por usted mientras puede concentrarse en su negocio.
Queridos amigos,
Hay muchas herramientas y características en Bitrix24, por lo que a veces es difícil descubrir cómo configurar su Bitrix24. En estos casos, puede invitar a socios certificados de Bitrix24 a su cuenta de Bitrix24. Invitar a Bitrix24 Partner es una manera segura y fácil de hacer que alguien implemente Bitrix24 por usted mientras ...
Bitrix24 Telefonía: Procesamiento de Llamadas Perdidas
Hemos agregado nuevas formas de procesar llamadas perdidas en la Telefonía de Bitrix24.
Queridos amigos,
Hemos agregado nuevas formas de procesar llamadas perdidas en la Telefonía de Bitrix24. Ahora puede seleccionar el siguiente paso si ninguno de los usuarios seleccionados de Bitrix24 contestó la llamada.
1) Habilitar correo de voz.
2) Reenviar la llamada al empleado o al número especificado
.
3) Puede pedir a su cliente que espere y espere al operador disponible.
También puede seleccionar ...
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Somos un grupo de empresas y de equipos especializados en la distribución de licenciamientos y en la prestación de servicios orientados a la puesta en marcha y a la optimización de soluciones con Bitrix24. Adaptamos la herramienta a las necesidades y al modelo de negocio de nuestros clientes. Ofrecemos soporte, capacitación, consultoría, desarrollo, personalización, servidores, dominios, certificados, entre otros.
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