... botón de WhatsApp para contacto, que le permite escribir desde ... uno de tus operadores de Contact Center se encargue de guiarlo ... usan WhatsApp mensualmente. Gran parte contacta a empresas y realiza compras ... Twilio
- Se usa principalmente para soporte de SMS
Instant WhatsApp:
- No ... WhatsApp
puedes acceder desde el Contact Center. Escoge la que m ...
¿Qué otros beneficios ofrece el Contact Center de Bitrix24?
Al trabajar ... capacidad de integrar WhatsApp. El Contact Center tiene muchas integraciones disponibles ...
Nos encontramos en la época más difícil pero a la vez más fácil de comunicación de las empresas con sus clientes, con Bitrix24 descubre como potenciar esa comunicación.
Queridos usuarios,
Hoy, hemos querido expresarles en este corto blog, algunas de las ventajas y beneficios con las que cuenta Bitrix24 contact center, vayan a darles un vistazo:
Chat en vivo gratuito para su sitio
Telefonía
Redes sociales y mensajeros
Correo electrónico y SMS
CRM y automatización de marketing
Como verán no ...
Descubre como nuestro servicio técnico puede ayudarte de una forma más precisa, te explicamos como
Queridos usuarios,
Nos gustaría que analicen la situación en la que a veces necesitarán una ayuda del soporte técnico algo más precisa de lo habitual.
En esas situaciones deberán dar acceso de administrador a nuestros técnicos. Pero no se preocupen, ya que no tendrán que revelar sus datos privados como el login y contraseña.
Una vez abierto el ticket de soporte y discutida la situación, nuestros t ...
Ahora pueden agregar detalles del cliente, tales como su dirección, al crear prospecto o negociación.
Queridos amigos,
Nos agrada informarles que hemos actualizado la forma de trabajar con direcciones y detalles de clientes en CRM.
¿Qué es lo que ha cambiado?
Ahora pueden agregar detalles de clientes, por ejemplo, su dirección en la ficha de CRM al crear prospecto o negociación.
Ahora el campo de dirección no es solamente un campo de la ficha del cliente, sino la pueden visualizar en el
...
... administrador, póngase en contacto con el Soporte de Bitrix24. Haga clic ... y llamadas
> escriba
Soporte
en la barra de b ... detalle, consulte el artículo
Soporte de Bitrix24
.
Importante
: solo ... el chat oficial de Soporte de Bitrix24 tiene un icono ... . Además si necesita soporte en español puede contactarnos ... com
En el mensaje al Soporte de Bitrix24 especifique la ... los especialistas del equipo de Soporte de Bitrix24.
Una vez ... hecho, póngase en contacto con el Soporte de Bitrix24 de todos ...
Invitar a Bitrix24 Partner es una manera segura y fácil de hacer que alguien implemente Bitrix24 por usted mientras puede concentrarse en su negocio.
Queridos amigos,
Hay muchas herramientas y características en Bitrix24, por lo que a veces es difícil descubrir cómo configurar su Bitrix24. En estos casos, puede invitar a socios certificados de Bitrix24 a su cuenta de Bitrix24. Invitar a Bitrix24 Partner es una manera segura y fácil de hacer que alguien implemente Bitrix24 por usted mientras ...
Ahora puede ver toda la lista de las conversaciones del Contact Center
Queridos amigos,
Hemos agregado la opción del listado de todas las conversaciones del Contact Center en Bitrix24. Ahora puede filtrar según:
Cliente en espera de respuesta del operador (el cliente envió un mensaje y está esperando a que el operador responda);
El operador respondió (se espera el cierre automático del chat);
Conversación cerrada.
Para que los empleados puedan ver la lista de chats, hay que configurar los ...
Somos un grupo de empresas y de equipos especializados en la distribución de licenciamientos y en la prestación de servicios orientados a la puesta en marcha y a la optimización de soluciones con Bitrix24. Adaptamos la herramienta a las necesidades y al modelo de negocio de nuestros clientes. Ofrecemos soporte, capacitación, consultoría, desarrollo, personalización, servidores, dominios, certificados, entre otros.
Grupo asesores-e está conformado por 6 empresas distribuidas estratégicamente en la región latinoamericana, con capacidad de facturación y bancarización en moneda local.
Para el resto de países de la región contamos con Partners locales y la posibilidad de facturar desde USA en US$.